兩個孩子吵起來，大人最常做的是當法官：誰先動手、誰對誰錯。但孩子也因此少了自己解決問題的機會。而且大人判完，孩子常常一個覺得委屈，一個覺得僥倖。

解決問題四步驟

• 停下來：先讓兩邊冷靜
• 說說看：輪流說發生了什麼、自己的感受
• 想辦法：「你們覺得可以怎麼做？」
• 試試看：選一個辦法執行

大人只提問，不給答案

孩子想出來的辦法也許不完美，但他們更願意遵守。

吵架不可怕，重要的是學會怎麼和好。